Wij zijn Noorderzorg
Ruim 400 medewerkers zetten zich dagelijks in voor de gezondheid en het welzijn van mensen in Noord-Nederland, in nauwe samenwerking met regionale zorg- en welzijnspartners. Noorderzorg speelt een verbindende rol binnen de zorgketen en staat voor toegankelijke, mensgerichte zorg dicht bij huis. Met specialistische expertise en sterke samenwerkingen bieden we hoogwaardige zorg aan cliënten uit de regio, en waar nodig ook daarbuiten.
Geworteld in de regio, zorg met hart en ziel
Huis in de wijk
Noorderzorg ontwikkelt De Mieden en Van Julsingha tot een Huis van de Wijk waar wonen, ontmoeten, welzijn en zorg samenkomen.
Samen met bewoners, naasten en zorgprofessionals ontstaat een vertrouwde omgeving waarin mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen.
Familieparticipatie is een feit
Familieparticipatie is bij Noorderzorg vanzelfsprekend: samen met naasten geven we vorm aan zorg, welzijn en dagelijks leven.
Door betrokkenheid en samenwerking ontstaat een vertrouwde omgeving waarin bewoners zich gezien, gehoord en thuis voelen.
Aardbevingsbestendig
bouwen
Met aardbevingsbestendig bouwen werkt Noorderzorg aan een veilige en toekomstbestendige woonomgeving voor bewoners en medewerkers.
De vernieuwde locaties bieden comfort, vertrouwen en een plek waar mensen prettig kunnen wonen, leven en elkaar ontmoeten.
Samen zorgen we voor mooie momenten
Bij Noorderzorg doe je het nooit alleen. Hier zorgen we samen. Met collega’s, met familie, met naasten en vooral met elkaar. Want goede ouderenzorg is geen optelsom van taken, maar een samenspel van mensen.
Daarom geloven we bij Noorderzorg in een manier van werken waarin iedereen een rol heeft. Familie en naasten zijn onmisbaar. Niet als extra, maar als vanzelfsprekend. Zoals je thuis ook voor elkaar zorgt.
Of je nu woont, werkt of betrokken bent bij Noorderzorg, je hoort erbij. We kijken naar wat iemand nodig heeft om zich thuis te voelen en van betekenis te blijven. Met aandacht, met vertrouwen en met ruimte voor ieders verhaal.
Samen zorgen we voor goede zorg, aandacht en verbinding. Voor momenten, die de dag mooi maken.
Daarom geloven we bij Noorderzorg in een manier van werken waarin iedereen een rol heeft. Familie en naasten zijn onmisbaar. Niet als extra, maar als vanzelfsprekend. Zoals je thuis ook voor elkaar zorgt.
“Nabijheid is de kern van thuiszorg:
zorg verlenen in de eigen vertrouwde omgeving, waar kleine gebaren het grootste verschil maken.”
zorg verlenen in de eigen vertrouwde omgeving, waar kleine gebaren het grootste verschil maken.”
—
Gerrie
Cliëntenraad
Iedereen die zorg ontvangt via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of Wet langdurige zorg (Wlz) heeft recht op onafhankelijke cliëntondersteuning. De cliëntondersteuner denkt met u mee over hoe u de zorg die het beste bij uw situatie past goed kunt organiseren. De cliëntondersteuning is vooral gericht op de versterking van uw positie, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken over uw zorg.
Een cliëntondersteuner staat naast u, denkt mee (los van alle partijen) en betrekt waar mogelijk uw sociale netwerk (bijvoorbeeld familie, mantelzorgers en vrijwilligers) bij het zoeken naar oplossingen. De cliëntondersteuner kent het zorgaanbod in uw buurt. Onafhankelijke cliëntondersteuning is voor u kosteloos. U kunt hiervoor terecht bij uw gemeente, het zorgkantoor of de onafhankelijke cliëntondersteuners van MEE en Adviespunt zorgbelang. U kiest zelf van wie u cliëntondersteuning wilt ontvangen. Meer hierover leest u op de website ‘Hoe verandert mijn zorg?’
Een cliëntondersteuner staat naast u, denkt mee (los van alle partijen) en betrekt waar mogelijk uw sociale netwerk (bijvoorbeeld familie, mantelzorgers en vrijwilligers) bij het zoeken naar oplossingen. De cliëntondersteuner kent het zorgaanbod in uw buurt. Onafhankelijke cliëntondersteuning is voor u kosteloos. U kunt hiervoor terecht bij uw gemeente, het zorgkantoor of de onafhankelijke cliëntondersteuners van MEE en Adviespunt zorgbelang. U kiest zelf van wie u cliëntondersteuning wilt ontvangen. Meer hierover leest u op de website ‘Hoe verandert mijn zorg?’
Kwaliteit
Bij Noorderzorg staat goede zorg en prettig wonen centraal. Daarom laten wij ons kwaliteitssysteem ieder jaar toetsen door een onafhankelijke externe organisatie. Zo blijven we leren, verbeteren en zorgen we ervoor dat onze zorg aansluit bij wat écht belangrijk is voor bewoners en hun naasten.
We vinden het belangrijk om open te zijn over hoe we werken aan kwaliteit. Hieronder vindt u het kwaliteitsbeeld 2024, een bijbehorende infographic en de kwaliteitsplannen en -verslagen van voorgaande jaren. Zo laten we zien hoe we samen blijven bouwen aan warme, veilige en vertrouwde zorg.
Uitkomsten cliënttevredenheidsonderzoek 2025
In 2025 is een cliënttevredenheidsonderzoek (CTO) uitgevoerd. Het richtte zich op het meten van ervaringen van cliënten met verpleeghuiszorg. Het onderzoek kreeg vorm door middel van schriftelijke dataverzameling. De resultaten laten zien dat cliënten en hun naasten de zorg van Noorderzorg positief waarderen.
Gemiddeld geven zij de zorg een ruim voldoende, met scores rond de 8. Cliënten geven aan dat zij zich gehoord voelen, vertrouwen hebben in de deskundigheid van zorgverleners en dat de zorg aansluit bij hun persoonlijke situatie.
Ook laat het onderzoek zien dat een groot deel van de cliënten Noorderzorg zou aanbevelen aan anderen. Deze resultaten bevestigen dat de inzet, betrokkenheid en deskundigheid van onze medewerkers het verschil maken. Tegelijkertijd blijven we leren en ontwikkelen, samen met cliënten en hun naasten, om de zorg continu te verbeteren.
Noorderzorg is 99 keer gewaardeerd en heeft een gemiddeld cijfer van 8.3.
Duurzaamheid
Duurzaam zorgen, samen vooruit
Bij Noorderzorg kijken we bij duurzame zorg niet alleen naar wat u vandaag nodig heeft, maar ook naar de wereld van morgen. We willen zorg bieden die toekomstbestendig is, met aandacht voor het milieu, de samenleving en een gezonde organisatie. Dat betekent soms keuzes maken: niet alles kan tegelijk en veranderingen kosten tijd. Samen zoeken we steeds naar een goede balans tussen kwaliteit van zorg en duurzaamheid.
We werken volgens de Green Deal Duurzame Zorg en zetten ons in voor het verminderen van CO₂-uitstoot en het zuinig omgaan met grondstoffen. Daarbij hebben we oog voor jouw gezondheid en die van onze medewerkers. Ook vinden we het belangrijk om bewustwording te vergroten over de invloed van zorg op het klimaat – en andersom. Zo dragen we samen stap voor stap bij aan een gezonde toekomst.
Bewustwording en kennis over impact op klimaat
Reductie CO2-emissie
Spaarzaam omgaan met primaire grondstoffen & afvalreductie
Verminderen milieubelasting medicijngebruik
Bevorderen gezondheid cliënt en medewerker
Wachttijden
Heb je een keuze gemaakt voor wonen op één van onze locaties of voor het afnemen van een van onze zorg- of welzijnsdiensten? Dan kan het zijn dat je eerst op de wachtlijst komt te staan. Soms geven we cliënten voorrang, bijvoorbeeld wanneer het in de thuissituatie (plotseling) niet meer gaat. Dat kan betekenen dat een ander iets langer moet wachten.
Via de knop hieronder vind je de actuele informatie over onze wachttijden voor wonen op onze locaties en voor het ontvangen van zorg. Ook staan hier de belangrijkste contactgegevens, zodat je altijd weet waar je terechtkunt.
Inschrijven
Start je aanmelding voor zorg of wonen
Via het formulier hieronder kun je je eenvoudig inschrijven. Heb je nog vragen of wil je meer informatie over wonen en zorg, de voorwaarden of wachttijden?
